Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Numera Watch, chaque commande est préparée avec soin et expédiée depuis l'Europe. Voici tout ce qu'il faut savoir sur nos délais et modalités de livraison.

1. Traitement de la commande

Les commandes sont traitées sous 24 heures (jours ouvrés) après confirmation du paiement. Chaque montre est vérifiée avant l'emballage.

2. Délai d'expédition

Votre commande est expédiée sous 48 heures (jours ouvrés) après sa validation. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'envoi.

3. Délais de livraison estimés

À compter de l'expédition, les délais indicatifs sont :

  • France : [2 à 4] jours ouvrés
  • Union européenne : [3 à 7] jours ouvrés
  • Reste du monde : [7 à 14] jours ouvrés

Ces délais sont fournis à titre indicatif et dépendent du transporteur. Ils ne sont pas garantis.

4. Frais de livraison

  • Livraison offerte dès 99 € d'achat.
  • En dessous de ce montant : [montant] € (tarif indiqué au moment du paiement).

5. Transporteurs

Nous expédions via des transporteurs suivis tels que [Colissimo / Mondial Relay / DHL / UPS]. Le mode de livraison disponible s'affiche lors de la commande.

6. Suivi de commande

Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail. Pour toute question : contact@numerawatch.com.

7. Douanes, droits et taxes (hors UE)

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire. Numera Watch n'est pas responsable de ces frais ni des retards liés au dédouanement.

8. Retards de livraison

Numera Watch ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (météo, grèves, douanes). En cas de retard anormal, contactez-nous : nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

9. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé, signalez-le sous [48] heures avec photos à contact@numerawatch.com. En cas de colis déclaré perdu par le transporteur, nous procédons à un renvoi ou à un remboursement.

10. Adresse erronée

Vérifiez votre adresse de livraison avant de valider. Numera Watch n'est pas responsable d'un colis livré à une adresse incorrecte fournie par le client ; des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.